loading

പൂർണ്ണമായും ഓട്ടോമാറ്റിക് മൾട്ടി കളർ ബോട്ടിൽ സ്ക്രീൻ പ്രിന്റിംഗ് മെഷീനുകൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യാനും നിർമ്മിക്കാനുമുള്ള കഴിവുള്ള, ഏറ്റവും പഴയ പ്രിന്റിംഗ് ഉപകരണ വിതരണക്കാരിൽ ഒരാളാണ് എപിഎം പ്രിന്റ്.

മലയാളം

ഓഫ്‌സെറ്റ് പ്രിന്റിംഗ് മെഷീനിന്റെ ദോഷങ്ങൾ

വർഷങ്ങളായി വാണിജ്യ പ്രിന്റിംഗിനായി ഓഫ്‌സെറ്റ് പ്രിന്റിംഗ് ഒരു ജനപ്രിയ തിരഞ്ഞെടുപ്പാണ്. ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ളതും സ്ഥിരവുമായ ഫലങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഒരു സുസ്ഥിരമായ സാങ്കേതികവിദ്യയാണിത്. എന്നിരുന്നാലും, ഏതൊരു പ്രിന്റിംഗ് രീതിയെയും പോലെ, ഇതിനും അതിന്റേതായ പോരായ്മകളുണ്ട്. ഈ ലേഖനത്തിൽ, ഓഫ്‌സെറ്റ് പ്രിന്റിംഗ് മെഷീനുകളുടെ ചില പോരായ്മകൾ ഞങ്ങൾ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യും.

ഉയർന്ന സജ്ജീകരണ ചെലവുകൾ

യഥാർത്ഥ പ്രിന്റിംഗ് പ്രക്രിയ ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ഓഫ്‌സെറ്റ് പ്രിന്റിംഗിന് ഗണ്യമായ അളവിൽ സജ്ജീകരണം ആവശ്യമാണ്. ഉപയോഗിക്കുന്ന ഓരോ നിറത്തിനും പ്ലേറ്റുകൾ സൃഷ്ടിക്കുക, പ്രസ്സ് സജ്ജീകരിക്കുക, മഷിയും ജല സന്തുലിതാവസ്ഥയും കാലിബ്രേറ്റ് ചെയ്യുക എന്നിവ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഇതിനെല്ലാം സമയവും വസ്തുക്കളും ആവശ്യമാണ്, ഇത് ഉയർന്ന സജ്ജീകരണ ചെലവുകളിലേക്ക് വിവർത്തനം ചെയ്യുന്നു. ചെറിയ പ്രിന്റ് റണ്ണുകൾക്ക്, ഓഫ്‌സെറ്റ് പ്രിന്റിംഗിന്റെ ഉയർന്ന സജ്ജീകരണ ചെലവുകൾ ഡിജിറ്റൽ പ്രിന്റിംഗുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ ചെലവ് കുറഞ്ഞ ഓപ്ഷനായി ഇതിനെ മാറ്റും.

പണച്ചെലവിന് പുറമേ, ഉയർന്ന സജ്ജീകരണ സമയവും ഒരു പോരായ്മയായിരിക്കാം. ഒരു പുതിയ ജോലിക്കായി ഒരു ഓഫ്‌സെറ്റ് പ്രസ്സ് സജ്ജീകരിക്കാൻ മണിക്കൂറുകൾ എടുത്തേക്കാം, ഇത് കർശനമായ സമയപരിധിയുള്ള ജോലികൾക്ക് പ്രായോഗികമല്ലായിരിക്കാം.

മാലിന്യവും പരിസ്ഥിതി ആഘാതവും

ഓഫ്‌സെറ്റ് പ്രിന്റിംഗ്, പ്രത്യേകിച്ച് സജ്ജീകരണ പ്രക്രിയയിൽ, ഗണ്യമായ അളവിൽ മാലിന്യം സൃഷ്ടിക്കും. പ്രിന്റിംഗ് പ്ലേറ്റുകൾ നിർമ്മിക്കുന്നതും കളർ രജിസ്ട്രേഷൻ പരിശോധിക്കുന്നതും പേപ്പറും മഷിയും പാഴാക്കുന്നതിന് കാരണമാകും. കൂടാതെ, ഓഫ്‌സെറ്റ് പ്രിന്റിംഗ് മഷികളിൽ വോളറ്റൈൽ ഓർഗാനിക് സംയുക്തങ്ങൾ (VOCs) ഉപയോഗിക്കുന്നത് പരിസ്ഥിതിയെ പ്രതികൂലമായി ബാധിക്കും.

സോയ അധിഷ്ഠിത മഷികൾ ഉപയോഗിക്കുക, പുനരുപയോഗ പരിപാടികൾ നടപ്പിലാക്കുക തുടങ്ങിയ ഓഫ്‌സെറ്റ് പ്രിന്റിംഗിന്റെ പാരിസ്ഥിതിക ആഘാതം കുറയ്ക്കുന്നതിനുള്ള ശ്രമങ്ങൾ നടന്നിട്ടുണ്ടെങ്കിലും, മറ്റ് ചില അച്ചടി രീതികളെ അപേക്ഷിച്ച് ഈ പ്രക്രിയയ്ക്ക് ഇപ്പോഴും വലിയ പാരിസ്ഥിതിക ആഘാതമുണ്ട്.

പരിമിതമായ വഴക്കം

ഒരേപോലുള്ള പകർപ്പുകളുടെ വലിയ പ്രിന്റ് റണ്ണുകൾക്ക് ഓഫ്‌സെറ്റ് പ്രിന്റിംഗ് ഏറ്റവും അനുയോജ്യമാണ്. ആധുനിക ഓഫ്‌സെറ്റ് പ്രസ്സുകൾക്ക് കളർ കറക്ഷനുകൾ, രജിസ്ട്രേഷൻ ട്വീക്കുകൾ എന്നിവ പോലുള്ള ഓൺ-ദി-ഫ്ലൈ ക്രമീകരണങ്ങൾ ചെയ്യാൻ കഴിയുമെങ്കിലും, ഡിജിറ്റൽ പ്രിന്റിംഗുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ ഈ പ്രക്രിയ ഇപ്പോഴും വഴക്കമുള്ളതല്ല. ഒരു ഓഫ്‌സെറ്റ് പ്രസ്സിൽ ഒരു പ്രിന്റ് ജോലിയിൽ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തുന്നത് സമയമെടുക്കുന്നതും ചെലവേറിയതുമാണ്.

ഇക്കാരണത്താൽ, വേരിയബിൾ ഡാറ്റ പ്രിന്റിംഗ് പോലുള്ള പതിവ് മാറ്റങ്ങളോ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കലോ ആവശ്യമുള്ള പ്രിന്റ് ജോലികൾക്ക് ഓഫ്‌സെറ്റ് പ്രിന്റിംഗ് അനുയോജ്യമല്ല. ഉയർന്ന തലത്തിലുള്ള വേരിയബിളിറ്റിയുള്ള ജോലികൾ ഡിജിറ്റൽ പ്രിന്റിംഗിന് കൂടുതൽ അനുയോജ്യമാണ്, ഇത് കൂടുതൽ വഴക്കവും വേഗത്തിലുള്ള ടേൺഅറൗണ്ട് സമയവും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.

കൂടുതൽ സമയം പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കൽ

സജ്ജീകരണ ആവശ്യകതകളും ഓഫ്‌സെറ്റ് പ്രിന്റിംഗ് പ്രക്രിയയുടെ സ്വഭാവവും കാരണം, ഡിജിറ്റൽ പ്രിന്റിംഗിനെ അപേക്ഷിച്ച് ഇതിന് സാധാരണയായി കൂടുതൽ ടേൺഅറൗണ്ട് സമയമുണ്ട്. പ്രത്യേകിച്ച് സങ്കീർണ്ണമായതോ വലുതോ ആയ പ്രിന്റ് ജോലികൾക്ക്, പ്രസ്സ് സജ്ജീകരിക്കാനും ക്രമീകരണങ്ങൾ വരുത്താനും ടെസ്റ്റ് പ്രിന്റുകൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കാനും എടുക്കുന്ന സമയം കൂടിച്ചേർന്നേക്കാം.

കൂടാതെ, ഓഫ്‌സെറ്റ് പ്രിന്റിംഗിൽ പലപ്പോഴും ഒരു പ്രത്യേക ഫിനിഷിംഗ്, ഡ്രൈയിംഗ് പ്രക്രിയ ഉൾപ്പെടുന്നു, ഇത് ടേൺഅറൗണ്ട് സമയം കൂടുതൽ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു. ഓഫ്‌സെറ്റ് പ്രിന്റിംഗിന്റെ ഗുണനിലവാരവും സ്ഥിരതയും തർക്കമില്ലാത്തതാണെങ്കിലും, ദൈർഘ്യമേറിയ ലീഡ് സമയങ്ങൾ കർശനമായ സമയപരിധിയുള്ള ക്ലയന്റുകൾക്ക് അനുയോജ്യമല്ലായിരിക്കാം.

ഗുണനിലവാര സ്ഥിരതയിലെ വെല്ലുവിളികൾ

ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ഫലങ്ങൾക്ക് ഓഫ്‌സെറ്റ് പ്രിന്റിംഗ് പേരുകേട്ടതാണെങ്കിലും, സ്ഥിരത നിലനിർത്തുന്നത് ഒരു വെല്ലുവിളിയാണ്, പ്രത്യേകിച്ച് ഒരു നീണ്ട പ്രിന്റ് റൺ സമയത്ത്. മഷി, ജല സന്തുലിതാവസ്ഥ, പേപ്പർ ഫീഡ്, പ്ലേറ്റ് തേയ്മാനം തുടങ്ങിയ ഘടകങ്ങൾ പ്രിന്റുകളുടെ ഗുണനിലവാരത്തെ ബാധിക്കും.

എല്ലാ പകർപ്പുകളിലും സ്ഥിരമായ ഗുണനിലവാരം ഉറപ്പാക്കാൻ, ഒരു ഓഫ്‌സെറ്റ് പ്രസ്സ് ദീർഘനേരം പ്രിന്റ് ചെയ്യുമ്പോൾ ക്രമീകരണങ്ങളും ഫൈൻ-ട്യൂണിംഗും ആവശ്യമായി വരുന്നത് അസാധാരണമല്ല. ഇത് അച്ചടി പ്രക്രിയയ്ക്ക് സമയവും സങ്കീർണ്ണതയും വർദ്ധിപ്പിക്കും.

ചുരുക്കത്തിൽ, ഉയർന്ന ഇമേജ് നിലവാരം, വലിയ പ്രിന്റ് റണ്ണുകൾക്ക് ചെലവ്-ഫലപ്രാപ്തി തുടങ്ങിയ നിരവധി നേട്ടങ്ങൾ ഓഫ്‌സെറ്റ് പ്രിന്റിംഗ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നുണ്ടെങ്കിലും, അതിന് അതിന്റേതായ പോരായ്മകളുമുണ്ട്. ഉയർന്ന സജ്ജീകരണ ചെലവുകൾ, മാലിന്യ ഉത്പാദനം, പരിമിതമായ വഴക്കം, ദൈർഘ്യമേറിയ ടേൺഅറൗണ്ട് സമയം, ഗുണനിലവാര സ്ഥിരത വെല്ലുവിളികൾ എന്നിവയെല്ലാം ഒരു പ്രിന്റിംഗ് രീതി തിരഞ്ഞെടുക്കുമ്പോൾ പരിഗണിക്കേണ്ട ഘടകങ്ങളാണ്. സാങ്കേതികവിദ്യ പുരോഗമിക്കുമ്പോൾ, ഈ പോരായ്മകളിൽ ചിലത് ലഘൂകരിക്കപ്പെട്ടേക്കാം, എന്നാൽ ഇപ്പോൾ, ഒരു പ്രിന്റ് പ്രോജക്റ്റ് ആസൂത്രണം ചെയ്യുമ്പോൾ ഓഫ്‌സെറ്റ് പ്രിന്റിംഗിന്റെ ഗുണദോഷങ്ങൾ തൂക്കിനോക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.

.

ഞങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുക
ശുപാർശ ചെയ്യുന്ന ലേഖനങ്ങൾ
പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ വാർത്തകൾ കേസുകൾ
2026 ലെ COSMOPROF WORLDWIDE BOLOGNA-യിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്ന APM
ഇറ്റലിയിലെ COSMOPROF WORLDWIDE BOLOGNA 2026-ൽ APM പ്രദർശിപ്പിക്കും, CNC106 ഓട്ടോമാറ്റിക് സ്ക്രീൻ പ്രിന്റിംഗ് മെഷീൻ, DP4-212 ഇൻഡസ്ട്രിയൽ UV ഡിജിറ്റൽ പ്രിന്റർ, ഡെസ്ക്ടോപ്പ് പാഡ് പ്രിന്റിംഗ് മെഷീൻ എന്നിവ പ്രദർശിപ്പിക്കും, ഇത് കോസ്മെറ്റിക്, പാക്കേജിംഗ് ആപ്ലിക്കേഷനുകൾക്കായി വൺ-സ്റ്റോപ്പ് പ്രിന്റിംഗ് പരിഹാരങ്ങൾ നൽകുന്നു.
ഉത്തരം: ഞങ്ങൾ വളരെ വഴക്കമുള്ളവരും, എളുപ്പത്തിൽ ആശയവിനിമയം നടത്താവുന്നവരും, നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് മെഷീനുകൾ പരിഷ്കരിക്കാൻ തയ്യാറുള്ളവരുമാണ്. ഈ വ്യവസായത്തിൽ 10 വർഷത്തിൽ കൂടുതൽ പരിചയമുള്ളവരാണ് മിക്ക വിൽപ്പനകളും. നിങ്ങളുടെ ഇഷ്ടത്തിനനുസരിച്ച് വ്യത്യസ്ത തരം പ്രിന്റിംഗ് മെഷീനുകൾ ഞങ്ങളുടെ പക്കലുണ്ട്.
ഓട്ടോമാറ്റിക് ബോട്ടിൽ സ്ക്രീൻ പ്രിന്റിംഗ് മെഷീൻ എങ്ങനെ തിരഞ്ഞെടുക്കാം?
പ്രിന്റിംഗ് സാങ്കേതികവിദ്യയിലെ ഒരു മുൻനിര കമ്പനിയായ എപിഎം പ്രിന്റ് ഈ വിപ്ലവത്തിന്റെ മുൻനിരയിലാണ്. അത്യാധുനിക ഓട്ടോമാറ്റിക് ബോട്ടിൽ സ്‌ക്രീൻ പ്രിന്റിംഗ് മെഷീനുകൾ ഉപയോഗിച്ച്, പരമ്പരാഗത പാക്കേജിംഗിന്റെ അതിരുകൾ മറികടക്കാനും ഷെൽഫുകളിൽ ശരിക്കും വേറിട്ടുനിൽക്കുന്ന കുപ്പികൾ സൃഷ്ടിക്കാനും എപിഎം പ്രിന്റ് ബ്രാൻഡുകളെ ശാക്തീകരിച്ചു, ബ്രാൻഡ് അംഗീകാരവും ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടലും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.
ഫോയിൽ സ്റ്റാമ്പിംഗ് മെഷീനും ഓട്ടോമാറ്റിക് ഫോയിൽ പ്രിന്റിംഗ് മെഷീനും തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസം എന്താണ്?
നിങ്ങൾ പ്രിന്റിംഗ് വ്യവസായത്തിലാണെങ്കിൽ, ഫോയിൽ സ്റ്റാമ്പിംഗ് മെഷീനുകളും ഓട്ടോമാറ്റിക് ഫോയിൽ പ്രിന്റിംഗ് മെഷീനുകളും നിങ്ങൾ കണ്ടിട്ടുണ്ടാകാം. ഉദ്ദേശ്യത്തിൽ സമാനമാണെങ്കിലും, ഈ രണ്ട് ഉപകരണങ്ങളും വ്യത്യസ്ത ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുകയും അതുല്യമായ ഗുണങ്ങൾ നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു. അവയെ എന്താണ് വ്യത്യസ്തമാക്കുന്നതെന്നും ഓരോന്നും നിങ്ങളുടെ പ്രിന്റിംഗ് പ്രോജക്റ്റുകൾക്ക് എങ്ങനെ പ്രയോജനം ചെയ്യുമെന്നും നമുക്ക് നോക്കാം.
പ്രീമിയർ സ്‌ക്രീൻ പ്രിന്റിംഗ് മെഷീനുകൾ ഉപയോഗിച്ച് പാക്കേജിംഗിൽ വിപ്ലവം സൃഷ്ടിക്കുന്നു
ഓട്ടോമാറ്റിക് സ്ക്രീൻ പ്രിന്ററുകളുടെ നിർമ്മാണത്തിൽ ഒരു വിശിഷ്ട നേതാവെന്ന നിലയിൽ പ്രിന്റിംഗ് വ്യവസായത്തിന്റെ മുൻനിരയിൽ എപിഎം പ്രിന്റ് നിൽക്കുന്നു. രണ്ട് പതിറ്റാണ്ടിലേറെ നീണ്ട പാരമ്പര്യമുള്ള കമ്പനി, നവീകരണം, ഗുണനിലവാരം, വിശ്വാസ്യത എന്നിവയുടെ ഒരു ദീപസ്തംഭമായി സ്വയം സ്ഥാപിച്ചു. പ്രിന്റിംഗ് സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ അതിരുകൾ മറികടക്കുന്നതിനുള്ള എപിഎം പ്രിന്റിന്റെ അചഞ്ചലമായ സമർപ്പണം, പ്രിന്റിംഗ് വ്യവസായത്തിന്റെ ഭൂപ്രകൃതിയെ പരിവർത്തനം ചെയ്യുന്നതിൽ ഒരു നിർണായക കളിക്കാരനായി അതിനെ സ്ഥാനപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു.
എ: ഞങ്ങൾ 25 വർഷത്തിലേറെ ഉൽപ്പാദന പരിചയമുള്ള ഒരു മുൻനിര നിർമ്മാതാക്കളാണ്.
ഓട്ടോ ക്യാപ് ഹോട്ട് സ്റ്റാമ്പിംഗ് മെഷീനിനായുള്ള മാർക്കറ്റ് ഗവേഷണ നിർദ്ദേശങ്ങൾ
വിപണി നില, സാങ്കേതിക വികസന പ്രവണതകൾ, പ്രധാന ബ്രാൻഡ് ഉൽപ്പന്ന സവിശേഷതകൾ, ഓട്ടോമാറ്റിക് ഹോട്ട് സ്റ്റാമ്പിംഗ് മെഷീനുകളുടെ വില പ്രവണതകൾ എന്നിവ ആഴത്തിൽ വിശകലനം ചെയ്തുകൊണ്ട് വാങ്ങുന്നവർക്ക് സമഗ്രവും കൃത്യവുമായ വിവര റഫറൻസുകൾ നൽകുക എന്നതാണ് ഈ ഗവേഷണ റിപ്പോർട്ട് ലക്ഷ്യമിടുന്നത്. അതുവഴി അവരെ ബുദ്ധിപരമായ വാങ്ങൽ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാനും എന്റർപ്രൈസ് ഉൽപ്പാദന കാര്യക്ഷമതയുടെയും ചെലവ് നിയന്ത്രണത്തിന്റെയും വിജയ-വിജയ സാഹചര്യം കൈവരിക്കാനും സഹായിക്കുന്നു.
ഏത് തരം APM സ്ക്രീൻ പ്രിന്റിംഗ് മെഷീനുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കണം?
K2022-ൽ ഞങ്ങളുടെ ബൂത്ത് സന്ദർശിക്കുന്ന ഉപഭോക്താവ് ഞങ്ങളുടെ ഓട്ടോമാറ്റിക് സെർവോ സ്‌ക്രീൻ പ്രിന്റർ CNC106 വാങ്ങി.
പെറ്റ് ബോട്ടിൽ പ്രിന്റിംഗ് മെഷീനിന്റെ പ്രയോഗങ്ങൾ
APM-ന്റെ പെറ്റ് ബോട്ടിൽ പ്രിന്റിംഗ് മെഷീൻ ഉപയോഗിച്ച് മികച്ച പ്രിന്റിംഗ് ഫലങ്ങൾ അനുഭവിക്കൂ. ലേബലിംഗ്, പാക്കേജിംഗ് ആപ്ലിക്കേഷനുകൾക്ക് അനുയോജ്യം, ഞങ്ങളുടെ മെഷീൻ ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള പ്രിന്റുകൾ വളരെ കുറഞ്ഞ സമയത്തിനുള്ളിൽ നൽകുന്നു.
ഒരു ഹോട്ട് സ്റ്റാമ്പിംഗ് മെഷീൻ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കും?
ഹോട്ട് സ്റ്റാമ്പിംഗ് പ്രക്രിയയിൽ നിരവധി ഘട്ടങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്നു, ഓരോന്നും ആവശ്യമുള്ള ഫലങ്ങൾ നേടുന്നതിന് നിർണായകമാണ്. ഒരു ഹോട്ട് സ്റ്റാമ്പിംഗ് മെഷീൻ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു എന്നതിന്റെ വിശദമായ ഒരു വീക്ഷണം ഇതാ.
ഡാറ്റാ ഇല്ല

ഞങ്ങളുടെ പ്രിന്റിംഗ് ഉപകരണങ്ങൾ ലോകമെമ്പാടും ഞങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങളുടെ അടുത്ത പ്രോജക്റ്റിൽ നിങ്ങളുമായി പങ്കാളിത്തം സ്ഥാപിക്കുന്നതിനും ഞങ്ങളുടെ മികച്ച ഗുണനിലവാരം, സേവനം, തുടർച്ചയായ നവീകരണം എന്നിവ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നതിനും ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.
വാട്ട്‌സ്ആപ്പ്:

CONTACT DETAILS

ബന്ധപ്പെടേണ്ട വ്യക്തി: ശ്രീമതി ആലീസ് ഷൗ
ഫോൺ: 86 -755 - 2821 3226
ഫാക്സ്: +86 - 755 - 2672 3710
മൊബൈൽ: +86 - 181 0027 6886
ഇമെയിൽ: sales@apmprinter.com
വാട്ട് സാപ്പ്: 0086 -181 0027 6886
ചേർക്കുക: നമ്പർ 3 കെട്ടിടം︱ഡെയ്‌ർക്‌സൺ ടെക്‌നോളജി ഇൻഡസ്ട്രിയൽ സോൺ︱നമ്പർ 29 പിങ്‌സിൻ നോർത്ത് റോഡ്︱ പിങ്‌ഹു ടൗൺ︱ഷെൻഷെൻ 518111︱ചൈന.
പകർപ്പവകാശം © 2025 ഷെൻ‌ഷെൻ ഹെജിയ ഓട്ടോമാറ്റിക് പ്രിന്റിംഗ് മെഷീൻ കമ്പനി, ലിമിറ്റഡ് - www.apmprinter.com എല്ലാ അവകാശങ്ങളും നിക്ഷിപ്തം. | സൈറ്റ്മാപ്പ് | സ്വകാര്യതാ നയം
Customer service
detect