loading

Apm Print ເປັນຫນຶ່ງໃນຜູ້ສະຫນອງອຸປະກອນການພິມເກົ່າແກ່ທີ່ສຸດທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການອອກແບບແລະການກໍ່ສ້າງເຄື່ອງພິມຫນ້າຈໍແກ້ວຫຼາຍສີອັດຕະໂນມັດຢ່າງເຕັມສ່ວນ.

ລາວ

ຫນ້າຈໍເຄື່ອງພິມ: ເຮັດໃຫ້ຄວາມຖືກຕ້ອງແລະຄຸນນະພາບໃນຂະບວນການພິມ

ແນະນຳ:

ການພິມແມ່ນມີບົດບາດສໍາຄັນໃນອຸດສາຫະກໍາຕ່າງໆ, ຕັ້ງແຕ່ແຜ່ນແພຈົນເຖິງການຫຸ້ມຫໍ່. ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມແມ່ນຍໍາແລະຄຸນນະພາບໃນຂະບວນການພິມ, ຫນ້າຈໍເຄື່ອງພິມໄດ້ກາຍເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ຂອງເຕັກໂນໂລຊີການພິມທີ່ທັນສະໄຫມ. ໜ້າຈໍເຫຼົ່ານີ້, ເຊິ່ງເອີ້ນກັນວ່າພິມຕາໜ່າງ ຫຼື ໜ້າຈໍຜ້າໄໝ, ເຮັດໃຫ້ການຖ່າຍທອດນ້ຳມຶກທີ່ຖືກຕ້ອງລົງໃສ່ຊັ້ນຍ່ອຍຕ່າງໆ, ເຮັດໃຫ້ການພິມທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງມີລາຍລະອຽດທີ່ໂດດເດັ່ນ. ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະຄົ້ນຫາຄວາມສໍາຄັນແລະຫນ້າທີ່ເຮັດວຽກຂອງຫນ້າຈໍເຄື່ອງພິມ, ເນັ້ນຫນັກເຖິງບົດບາດຂອງພວກເຂົາໃນການບັນລຸຄວາມແມ່ນຍໍາພິເສດແລະຄຸນນະພາບໃນຂະບວນການພິມ.

ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຫນ້າຈໍເຄື່ອງພິມ

ຫນ້າຈໍເຄື່ອງພິມແມ່ນຜ້າທໍອັນລະອຽດທີ່ເຮັດດ້ວຍໂພລີເອສເຕີ, ໄນລອນ, ຫຼືສະແຕນເລດ, ມີໂຄງສ້າງຕາຫນ່າງ. ຕາຫນ່າງປະກອບດ້ວຍຂຸມຂະຫນາດນ້ອຍນັບບໍ່ຖ້ວນຫຼືຮູຮັບແສງ, ເຊິ່ງອະນຸຍາດໃຫ້ຫມຶກຜ່ານໃນລະຫວ່າງການພິມ. ຄວາມຫນາແຫນ້ນຂອງຮູຮັບແສງເຫຼົ່ານີ້, ເອີ້ນວ່າການນັບຕາຫນ່າງ, ແມ່ນວັດແທກເປັນກະທູ້ຕໍ່ນິ້ວ (TPI). ການນັບຕາຫນ່າງທີ່ສູງຂຶ້ນຊີ້ໃຫ້ເຫັນຕາຫນ່າງທີ່ລະອຽດກວ່າທີ່ມີຮູຫຼາຍຂື້ນຕໍ່ພື້ນທີ່ຫນ່ວຍງານ, ສະຫນອງລາຍລະອຽດແລະຄວາມແມ່ນຍໍາຫຼາຍກວ່າເກົ່າໃນການຜະລິດການພິມ.

ຫນ້າຈໍເຄື່ອງພິມມີຢູ່ໃນຈໍານວນຕາຫນ່າງຕ່າງໆ, ເຮັດໃຫ້ເຄື່ອງພິມສາມາດປັບແຕ່ງລະດັບຂອງລາຍລະອຽດແລະການຄຸ້ມຄອງຫມຶກຕາມຄວາມຕ້ອງການສະເພາະຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ເຊັ່ນ: ແຜ່ນແພ, ເຊລາມິກ, ຫຼືເອເລັກໂຕຣນິກ, ອາດຈະຈໍາເປັນຕ້ອງມີຈໍານວນຕາຫນ່າງທີ່ແຕກຕ່າງກັນເພື່ອບັນລຸຜົນໄດ້ຮັບການພິມທີ່ດີທີ່ສຸດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຫນ້າຈໍການພິມສາມາດໄດ້ຮັບການອອກແບບດ້ວຍຮູບແບບການທໍທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ເຊັ່ນ weave ທໍາມະດາຫຼື twill weave, ເພີ່ມເຕີມເພີ່ມຄວາມຄ່ອງແຄ້ວແລະການປັບຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການການພິມທີ່ຫຼາກຫຼາຍ.

ພາລະບົດບາດຂອງຫນ້າຈໍເຄື່ອງພິມໃນຄຸນນະພາບການພິມ

ຫນ້າຈໍເຄື່ອງພິມມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບການພິມໃນທົ່ວອຸດສາຫະກໍາຕ່າງໆ. ພວກເຂົາເຈົ້າສ້າງຄວາມສະດວກໃນການຈັດວາງທີ່ຊັດເຈນແລະການໂອນຫມຶກໃສ່ຊັ້ນລຸ່ມທີ່ຕ້ອງການ, ຊ່ວຍໃຫ້ມີສີສັນສົດໃສ, ຮູບແບບທີ່ສັບສົນ, ແລະການອອກແບບລະອຽດ. ທີ່ນີ້, ພວກເຮົາເຈາະເລິກເຂົ້າໄປໃນລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນຂອງການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າທີ່ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນຄຸນນະພາບການພິມທີ່ເຫນືອກວ່າ.

1. ການຈັດວາງຫມຶກທີ່ຖືກຕ້ອງ

ຫນຶ່ງໃນຫນ້າທີ່ຕົ້ນຕໍຂອງຫນ້າຈໍເຄື່ອງພິມແມ່ນເພື່ອຮັບປະກັນການຈັດວາງຫມຶກທີ່ຖືກຕ້ອງແລະຊັດເຈນ. ເມື່ອໜ້າຈໍເຂົ້າມາສຳຜັດກັບແຜ່ນຮອງໃນລະຫວ່າງການພິມ, ໝຶກຈະໄຫຼຜ່ານຮູຮັບແສງລົງໃສ່ພື້ນຜິວ. ການນັບຕາຫນ່າງຂອງຫນ້າຈໍກໍານົດລະດັບຄວາມແມ່ນຍໍາທີ່ບັນລຸໄດ້, ມີການນັບຕາຫນ່າງທີ່ສູງຂຶ້ນສະເຫນີລາຍລະອຽດລະອຽດ. ການຈັດວາງຫມຶກທີ່ຊັດເຈນນີ້ແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນໂດຍສະເພາະສໍາລັບອຸດສາຫະກໍາທີ່ຕ້ອງການການພິມທີ່ດີ, ເຊັ່ນ: ເຄື່ອງແຕ່ງກາຍແລະການພິມສິ່ງທໍ, ບ່ອນທີ່ການອອກແບບທີ່ສັບສົນແລະໂລໂກ້ແມ່ນທົ່ວໄປ.

2. ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ Ink ສອດຄ່ອງ

ຫນ້າຈໍເຄື່ອງພິມຍັງມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການຮັບປະກັນການນໍາໃຊ້ຫມຶກທີ່ສອດຄ່ອງຕະຫຼອດການພິມ. ໂຄງສ້າງຕາຫນ່າງຂອງຫນ້າຈໍຮັບປະກັນການແຜ່ກະຈາຍຂອງຫມຶກ, ປ້ອງກັນຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງຫຼື streaks ທີ່ອາດຈະມີຜົນກະທົບທາງລົບຕໍ່ຄຸນນະພາບການພິມ. ໂດຍການຮັກສາຊັ້ນຫມຶກທີ່ເປັນເອກະພາບ, ຫນ້າຈໍການພິມເຮັດໃຫ້ການພິມທີ່ມີຊີວິດຊີວາແລະທົນທານດ້ວຍຄວາມຊື່ສັດຂອງສີສູງ.

3. ການຈັດວາງຈຸດ ແລະ ການພິມເຄິ່ງສຽງ

ນອກເຫນືອໄປຈາກຄຸນນະພາບການພິມໂດຍລວມ, ຫນ້າຈໍເຄື່ອງພິມແມ່ນເຄື່ອງມືໃນການບັນລຸການຈັດວາງຈຸດທີ່ຖືກຕ້ອງແລະການພິມ halftone. ການພິມ Halftone ກ່ຽວຂ້ອງກັບການສ້າງພາບລວງຕາຂອງສຽງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໂດຍການປ່ຽນຂະຫນາດແລະການວາງຈຸດ. ຄວາມແມ່ນຍໍາແລະຄວາມເປັນເອກະພາບຂອງໂຄງສ້າງຕາຫນ່າງຂອງຫນ້າຈໍປະກອບສ່ວນໃຫ້ບັນລຸຈຸດທີ່ສອດຄ່ອງແລະຖືກກໍານົດໄວ້ດີ, ຊ່ວຍໃຫ້ການເລື່ອນຊັ້ນລຽບແລະຮູບພາບທີ່ແທ້ຈິງໃນການພິມ.

4. ການຄວບຄຸມຫມຶກທີ່ດີທີ່ສຸດ

ຫນ້າຈໍເຄື່ອງພິມຍັງມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການຄວບຄຸມການໄຫຼຂອງຫມຶກ, ຮັບປະກັນການຝາກຫມຶກທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດໃສ່ substrate. ການນັບຕາຫນ່າງແລະຄວາມເຄັ່ງຕຶງຂອງຫນ້າຈໍແມ່ນປັດໃຈສໍາຄັນໃນການຄວບຄຸມການໄຫຼຂອງຫມຶກ. ໂດຍການເລືອກຢ່າງລະມັດລະວັງໃນຫນ້າຈໍທີ່ເຫມາະສົມ, ເຄື່ອງພິມສາມາດບັນລຸການຄວບຄຸມທີ່ຊັດເຈນກ່ຽວກັບຄວາມຫນາແຫນ້ນຂອງຫມຶກແລະການປົກຫຸ້ມຂອງ, ສົ່ງຜົນໃຫ້ຄວາມຊັດເຈນຂອງການພິມທີ່ດີເລີດແລະຄວາມຊື່ສັດ.

5. ຄວາມທົນທານແລະອາຍຸຍືນ

ນອກ ເໜືອ ໄປຈາກລັກສະນະທີ່ເປັນປະໂຫຍດ, ຫນ້າຈໍເຄື່ອງພິມໄດ້ຖືກອອກແບບໃຫ້ທົນທານແລະທົນທານຕໍ່ເວລາດົນນານ. ພວກມັນຖືກກໍ່ສ້າງໂດຍໃຊ້ວັດສະດຸທີ່ເຂັ້ມແຂງທີ່ສາມາດທົນທານຕໍ່ຄວາມເຄັ່ງຄັດຂອງຂະບວນການພິມ, ລວມທັງຄວາມກົດດັນແລະການຕິດຕໍ່ຊ້ໍາຊ້ອນກັບ substrate. ຄວາມທົນທານນີ້ຮັບປະກັນວ່າຫນ້າຈໍຮັກສາຄວາມສົມບູນຂອງມັນ, ຮັກສາຄຸນນະພາບການພິມທີ່ສອດຄ່ອງໃນໄລຍະເວລາຂອງການນໍາໃຊ້ທີ່ຍາວນານ.

ສະຫຼຸບ:

ຫນ້າຈໍເຄື່ອງພິມມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການບັນລຸຄວາມຊັດເຈນ, ຄວາມຖືກຕ້ອງ, ແລະຄຸນນະພາບການພິມພິເສດໃນທົ່ວອຸດສາຫະກໍາຕ່າງໆ. ໂຄງສ້າງຕາຫນ່າງຂອງພວກເຂົາແລະຂໍ້ກໍາຫນົດທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້ເຮັດໃຫ້ເຄື່ອງພິມສາມາດບັນລຸລາຍລະອຽດທີ່ດີ, ສີສັນສົດໃສ, ແລະຜົນໄດ້ຮັບທີ່ສອດຄ່ອງໃນການພິມຂອງພວກເຂົາ. ດ້ວຍຄວາມກ້າວຫນ້າຂອງເທກໂນໂລຍີການພິມ, ຫນ້າຈໍຍັງສືບຕໍ່ພັດທະນາ, ສະເຫນີຫນ້າທີ່ປັບປຸງແລະຄວາມທົນທານ. ໂດຍການເຂົ້າໃຈຄວາມສໍາຄັນຂອງຫນ້າຈໍເຄື່ອງພິມແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບການນໍາໃຊ້ຂອງພວກເຂົາ, ເຄື່ອງພິມສາມາດຍົກສູງຄຸນນະພາບຂອງການພິມຂອງພວກເຂົາແລະຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ຫລາກຫລາຍ.

.

ຕິດຕໍ່ກັບພວກເຮົາ
ບົດຂຽນທີ່ແນະນໍາ
FAQs ຂ່າວ ກໍລະນີ
ມື້ນີ້ລູກຄ້າສະຫະລັດມາຢ້ຽມຢາມພວກເຮົາ
ມື້ນີ້ລູກຄ້າຂອງສະຫະລັດມາຢ້ຽມຢາມພວກເຮົາແລະເວົ້າກ່ຽວກັບເຄື່ອງພິມຫນ້າຈໍຂວດທົ່ວໄປອັດຕະໂນມັດທີ່ເຂົາເຈົ້າຊື້ໃນປີກາຍນີ້, ໄດ້ສັ່ງເຄື່ອງພິມສໍາລັບຈອກແລະຂວດເພີ່ມເຕີມ.
A: ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາພິມສໍາລັບ: BOSS, AVON, DIOR, MARY KAY, LANCOME, BIOTHERM, MAC, OLAY, H2O, APPLE, CLINIQUE, ESTEE LAUDER, VODKA, MAOTAI, WULIANGYE, LANGJIU ...
A: ພວກເຮົາມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຫຼາຍ, ການສື່ສານງ່າຍແລະເຕັມໃຈທີ່ຈະດັດແປງເຄື່ອງຈັກຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງເຈົ້າ. ການຂາຍສ່ວນໃຫຍ່ທີ່ມີປະສົບການຫຼາຍກວ່າ 10 ປີໃນອຸດສາຫະກໍານີ້. ພວກເຮົາມີເຄື່ອງພິມປະເພດຕ່າງໆໃຫ້ທ່ານເລືອກ.
ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງເຄື່ອງພິມ Foil ແລະເຄື່ອງພິມ Foil ອັດຕະໂນມັດແມ່ນຫຍັງ?
ຖ້າທ່ານຢູ່ໃນອຸດສາຫະກໍາການພິມ, ທ່ານອາດຈະໄດ້ພົບທັງເຄື່ອງຈັກສະແຕມ foil ແລະເຄື່ອງພິມ foil ອັດຕະໂນມັດ. ທັງສອງເຄື່ອງມືເຫຼົ່ານີ້, ໃນຂະນະທີ່ມີຈຸດປະສົງທີ່ຄ້າຍຄືກັນ, ໃຫ້ບໍລິການຄວາມຕ້ອງການທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະນໍາເອົາຂໍ້ໄດ້ປຽບທີ່ເປັນເອກະລັກໃນຕາຕະລາງ. ຂໍໃຫ້ພິຈາລະນາສິ່ງທີ່ກໍານົດໃຫ້ພວກເຂົາແຍກກັນແລະວິທີການແຕ່ລະຄົນສາມາດເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ໂຄງການພິມຂອງທ່ານ.
ເຄື່ອງປະທັບຕາຮ້ອນອັດຕະໂນມັດ: ຄວາມແມ່ນຍໍາແລະຄວາມສະຫງ່າງາມໃນການຫຸ້ມຫໍ່
APM Print ຢືນຢູ່ໃນ vanguard ຂອງອຸດສາຫະກໍາການຫຸ້ມຫໍ່, ມີຊື່ສຽງເປັນຜູ້ຜະລິດຊັ້ນນໍາຂອງເຄື່ອງ stamping ຮ້ອນອັດຕະໂນມັດອອກແບບມາເພື່ອຕອບສະຫນອງມາດຕະຖານສູງສຸດຂອງການຫຸ້ມຫໍ່ຄຸນນະພາບ. ດ້ວຍຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຢ່າງບໍ່ຫວັ່ນໄຫວຕໍ່ຄວາມເປັນເລີດ, APM Print ໄດ້ປະຕິວັດວິທີການທີ່ຍີ່ຫໍ້ເຂົ້າຫາການຫຸ້ມຫໍ່, ປະສົມປະສານຄວາມສະຫງ່າງາມແລະຄວາມແມ່ນຍໍາໂດຍຜ່ານສິລະປະຂອງການປະທັບຕາຮ້ອນ.


ເຕັກນິກທີ່ຊັບຊ້ອນນີ້ເສີມຂະຫຍາຍການຫຸ້ມຫໍ່ຜະລິດຕະພັນທີ່ມີລະດັບຂອງລາຍລະອຽດແລະຄວາມຫລູຫລາທີ່ຄໍາສັ່ງຄວາມສົນໃຈ, ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນຊັບສິນທີ່ມີຄຸນຄ່າສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ທີ່ຊອກຫາຄວາມແຕກຕ່າງຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຂົາໃນຕະຫຼາດທີ່ມີການແຂ່ງຂັນ. ເຄື່ອງພິມຮ້ອນຂອງ APM Print ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນເຄື່ອງມືເທົ່ານັ້ນ; ພວກມັນເປັນປະຕູສູ່ການສ້າງການຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ສະທ້ອນກັບຄຸນນະພາບ, ຄວາມຊັບຊ້ອນ, ແລະຄວາມງາມທີ່ບໍ່ມີໃຜທຽບເທົ່າໄດ້.
ປະຕິວັດການຫຸ້ມຫໍ່ດ້ວຍເຄື່ອງພິມຫນ້າຈໍ Premier
APM Print ຢືນຢູ່ໃນແຖວຫນ້າຂອງອຸດສາຫະກໍາການພິມເປັນຜູ້ນໍາທີ່ໂດດເດັ່ນໃນການຜະລິດເຄື່ອງພິມຫນ້າຈໍອັດຕະໂນມັດ. ດ້ວຍ​ມູນ​ເຊື້ອ​ທີ່​ມີ​ມາ​ເປັນ​ເວລາ​ສອງ​ທົດ​ສະ​ວັດ, ບໍລິສັດ​ໄດ້​ສ້າງ​ຕັ້ງ​ຕົນ​ເອງ​ຢ່າງ​ໝັ້ນ​ຄົງ​ເປັນ​ຈຸດ​ພິ​ເສດ​ຂອງ​ນະ​ວັດ​ຕະ​ກຳ, ຄຸນ​ນະ​ພາບ, ຄວາມ​ໜ້າ​ເຊື່ອ​ຖື. ການອຸທິດຕົນຢ່າງບໍ່ຫວັ່ນໄຫວຂອງ APM Print ໃນການຊຸກຍູ້ເຂດແດນຂອງເທັກໂນໂລຍີການພິມໄດ້ວາງມັນເປັນຈຸດສໍາຄັນໃນການຫັນປ່ຽນພູມສັນຖານຂອງອຸດສາຫະກໍາການພິມ.
A: S104M: ເຄື່ອງພິມຫນ້າຈໍ servo ອັດຕະໂນມັດ 3 ສີ, ເຄື່ອງ CNC, ການດໍາເນີນງານງ່າຍດາຍ, ມີພຽງແຕ່ 1-2 fixtures, ປະຊາຊົນຜູ້ທີ່ຮູ້ຈັກວິທີການເຮັດວຽກເຄື່ອງເຄິ່ງອັດຕະໂນມັດສາມາດປະຕິບັດງານເຄື່ອງອັດຕະໂນມັດນີ້. CNC106: 2-8 ສີ, ສາມາດພິມຮູບຮ່າງທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງແກ້ວແລະຂວດພາດສະຕິກທີ່ມີຄວາມໄວໃນການພິມສູງ.
versatility ຂອງເຄື່ອງພິມຫນ້າຈໍຂວດ
ຄົ້ນພົບຄວາມຫຼາກຫຼາຍຂອງເຄື່ອງພິມຫນ້າຈໍຂວດສໍາລັບແກ້ວແລະພາຊະນະພາດສະຕິກ, ຂຸດຄົ້ນຄຸນສົມບັດ, ຜົນປະໂຫຍດ, ແລະທາງເລືອກສໍາລັບຜູ້ຜະລິດ.
ການຮັກສາເຄື່ອງພິມຫນ້າຈໍຂວດແກ້ວຂອງທ່ານເພື່ອປະສິດທິພາບສູງ
ຂະຫຍາຍອາຍຸການໃຊ້ງານຂອງເຄື່ອງພິມແກ້ວແກ້ວຂອງທ່ານໃຫ້ສູງສຸດ ແລະຮັກສາຄຸນນະພາບເຄື່ອງຂອງທ່ານດ້ວຍການບຳລຸງຮັກສາຢ່າງຫ້າວຫັນດ້ວຍຄູ່ມືສຳຄັນນີ້!
A: ການຮັບປະກັນຫນຶ່ງປີ, ແລະຮັກສາຕະຫຼອດຊີວິດ.
ບໍ່​ມີ​ຂໍ້​ມູນ

ພວກເຮົາສະເຫນີອຸປະກອນການພິມຂອງພວກເຮົາໃນທົ່ວໂລກ. ພວກເຮົາຫວັງວ່າຈະໄດ້ຮ່ວມມືກັບທ່ານໃນໂຄງການຕໍ່ໄປຂອງທ່ານແລະສະແດງໃຫ້ເຫັນຄຸນນະພາບທີ່ດີເລີດຂອງພວກເຮົາ, ການບໍລິການແລະນະວັດຕະກໍາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
WhatsApp:

CONTACT DETAILS

ຜູ້ຕິດຕໍ່: ນາງ Alice Zhou
ໂທ: 86 -755 - 2821 3226
ແຟັກ: +86 - 755 - 2672 3710
ມືຖື: +86 - 181 0027 6886
ອີເມວ: sales@apmprinter.com
What sapp: 0086 -181 0027 6886
ເພີ່ມ: No.3 building︱Daerxun Technology Ind Zone︱No.29 Pingxin North Road︱ Pinghu town︱Shenzhen 518111︱China.
ສະຫງວນລິຂະສິດ © 2025 Shenzhen Hejia Automatic Printing Machine Co., Ltd. - www.apmprinter.com All Rights Reserved. | ແຜນຜັງເວັບໄຊທ໌ | ນະ​ໂຍ​ບາຍ​ຄວາມ​ເປັນ​ສ່ວນ​ຕົວ
Customer service
detect